Quán quân Kinh tế - QTKD FPT Edu ResFes 2023 bật mí 7 bước trở thành nhà vô địch

Sau chiến thắng thuyết phục tại vòng Chung kết cuộc thi FPT Edu ResFes 2023, Tiểu ban Kinh tế - Quản trị kinh doanh, đội Monoese (Greenwich Việt Nam, cơ sở Cần Thơ) đã đúc kết hành trình đăng quang của mình bằng 7 kinh nghiệm ngắn gọn và hữu ích. Đây có thể coi là “sổ tay chinh chiến” nhỏ mà có võ, hỗ trợ đắc lực cho các đội thi FPT Edu ResFes mùa giải sau.

4 thành viên của đội Monoese (Greenwich Việt Nam, cơ sở Cần Thơ)

Chọn đề tài nghiên cứu vừa sâu vừa sát

Kinh nghiệm chọn đề tài của Monoese đó là đi vào những vấn đề thiết thực, gần gũi, phù hợp với xu thế thời đại cũng như "bài toán" mà FPT Edu ResFes đặt ra. Với chủ đề của cuộc thi năm nay - “Pursuing Happiness in a Digital Era - Mưu cầu hạnh phúc trong thời đại số”, Monoese lựa chọn đề tài là "Chatbot do AI điều khiển tác động đến trải nghiệm người dùng trẻ như thế nào? Đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành và tiếp tục sử dụng của người dùng trẻ”. Nghiên cứu khoa học (NCKH) về Chatbot không phải một chủ đề quá mới mẻ, nhưng Monoese có hướng đi riêng khi tập trung vào tìm hiểu cách chatbot tác động đến trải nghiệm người dùng trẻ, từ đó đưa ra gợi ý phát triển chatbot để hướng đến sự hài lòng và hạnh phúc của người dùng trẻ trên các nền tảng thương mại điện tử.

Làm việc khoa học, có lộ trình

"Cần lập một kế hoạch nghiên cứu gắn các tiến trình thực hiện với mốc thời gian cụ thể, từ đó dễ dàng quản lý tiến độ và giảm bớt áp lực deadline. Đảm bảo dành thời gian cho nghiên cứu sâu rộng và phân bổ đồng đều, có thời gian để nghỉ ngơi thư giãn", đội Monoese nhấn mạnh. Tuy nhiên, các thành viên cũng lưu ý rằng kế hoạch đôi khi có thể thay đổi hoặc phát sinh những rủi ro không mong muốn, người làm NCKH cần thích nghi linh hoạt, sẵn sàng điều chỉnh và không ngừng tìm cách để vượt qua.

Muốn đi nhanh thì đi một mình, muốn đi xa thì đi cùng nhau

"Teamwork hiệu quả là yếu tố quan trọng để thành công. Đội mình có 4 thành viên, tùy vào thế mạnh của mỗi người mà nhóm trưởng sẽ phân công đảm nhiệm các công việc khác nhau như thu thập dữ liệu, phân tích và xử lý dữ liệu, viết báo cáo nghiên cứu, thuyết trình... Chúng mình làm việc trên tinh thần cá nhân trách nhiệm, tập thể phối hợp nhuần nhuyễn và sẵn sàng hỗ trợ lẫn nhau, đảm bảo mọi người cùng đóng góp vào dự án”, đội Monoese chia sẻ.

Sáng tạo trong nghiên cứu

Tại vòng chung kết FPT Edu ResFes 2023, đề tài NCKH của đội Monoese đã được Ban giám khảo đánh giá cao bởi sự đầu tư và sáng tạo. Đặc biệt, phần Literature Review của nhóm được đánh giá là có tính chắt lọc và tương tác sâu rộng với các tài liệu tham khảo. Việc trình bày các khái niệm, mô hình và phương pháp nghiên cứu cũng cho thấy sự chắc chắn và chuẩn bị kỹ lưỡng. Nhóm đã mạch lạc liên kết giữa các tài liệu và ý tưởng, đồng thời gợi mở ra các hướng tiếp cận mới. Phần Literature Review đã tạo nền móng vững chắc cho nghiên cứu của nhóm và là một phần quan trọng góp phần vào sự thành công của đề tài.

Monoese vỡ òa cảm xúc khi được xướng tên vô địch.

Bền bỉ và bản lĩnh trong suốt hành trình

Trong quá trình nghiên cứu, thách thức lớn nhất mà Monoese gặp phải đó là thu thập dữ liệu lớn nhưng phải đảm bảo được sự chính xác và đáng tin cậy về trải nghiệm người dùng trẻ đối với chatbot trên các nền tảng thương mại điện tử. Đây là một thách thức do tính phức tạp của tâm lý học và hành vi của người dùng trẻ, cũng như việc tiếp cận và tương tác với các đối tượng này. Vì vậy, Monoese đã mở khảo sát trực tuyến để thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau. Nhóm rất cẩn trọng lựa chọn phương pháp và đối tượng nghiên cứu nhằm đảm bảo tính đa dạng và độ tin cậy của dữ liệu thu thập được. 

Tiếp thu phản hồi, nhận xét

Theo Monoese, việc lắng nghe và tiếp thu những nhận xét, góp ý từ mentor, ban giám khảo là cách nhanh nhất để hoàn thiện và phát triển đề tài nghiên cứu. Trở về từ FPT Edu ResFes 2023, với những góp ý từ BGK và sự đồng hành của mentor, nhóm dự định sẽ ngồi lại với nhau để hoàn thiện hơn đề tài nghiên cứu. Cụ thể là làm cho báo cáo thêm phong phú và sâu sắc hơn bằng cách bổ sung phần xác định các hạn chế trong nghiên cứu, đánh giá về những hạn chế này cũng như đề xuất các hướng phát triển tiềm năng.

Giải thưởng không quan trọng bằng trải nghiệm

Vỡ òa hạnh phúc khi được vinh danh quán quân Tiểu ban Kinh tế - QTKD tại FPT Edu ResFes 2023 nhưng Monoese thừa nhận, giải thưởng không phải là mục tiêu quan trọng nhất của 4 thành viên khi đến với cuộc thi này. “Đi thi có giải tất nhiên là điều đáng mừng, nhưng nhóm hoàn toàn không đặt áp lực về kết quả chung cuộc. Suốt hành trình, team tham gia trên tinh thần giao lưu học hỏi, nỗ lực hết mình. Hiếm có “sân chơi” NCKH dành cho HSSV nào được tổ chức quy mô và mở ra nhiều cơ hội học hỏi, kết nối như FPT Edu ResFes nên chúng mình coi đó là một trải nghiệm vô giá và ý nghĩa hơn cả”, Monoese chia sẻ. 

Linh Phương

Tổ chức Giáo dục FPT - fpt.edu.vn